ご利用ガイド
商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、 注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 取り扱い商品は実店舗でも販売しております。在庫数の更新は随時行っておりますが、 お買い上げいただいた商品が、品切れになってしまうこともございます。 その場合、お客様には必ず連絡をいたしますが、万が一入荷予定がない場合は、 キャンセルさせていただく場合もございますことをあらかじめご了承ください。
お支払いについて
●【クレジットカード決済】 ●【代金引換（佐川急便）】 商品到着時に「商品代金・送料・消費税・代引き手数料」をお支払いください。 <代金引換のお支払方法> ・現金 ・クレジットカード ・デビットカード <代引き手数料> ・11,000円以下：330円 ・33,000円以下：440円 ・110,000円以下：660円 ・330,000円以下：1,100円 ●【キャリア決済】 ドコモ払い auかんたん決済 ソフトバンクまとめて支払い ※1回の決済上限額は5万円までとなっています。 ●【銀行振込】 指定銀行口座へお振り込み下さい。 銀行名：京都北都信用金庫 支店名：東舞鶴中央支店 口座番号：普）595074 口座名義：ニホンカイコウギョウ（カ ※銀行振込の場合、配送指定日は、一週間後以降でないとご希望に添えない場合がございます。 ●【コンビニ決済】 セブンイレブン ファミリーマート ローソン ミニストップ セイコーマート ※コンビニ決済では30万円を超えるお支払いはできません。 <決済手数料> ・1,999円以下：143円 ・2,000円～2,999円以下：165円 ・3,000円～4,999円以下：198円 ・5,000円～300,000円以下：4% /回
配送について
★ご購入金額が税込11,000円以上は送料無料★ ご購入金額が税込11,000円未満の場合は下記の送料料金表になります。 【送料料金表】※別ページに移動します 【業者】 佐川急便 【配送サービス名】飛脚宅配便 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 【高額購入割引特典】 １配送先につき、合計11,000円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。 【送料分消費税】 この料金には消費税が 含まれています。 *********************************************************************************************** 【離島他の扱い】 離島（沖縄含む）及び・配送指定地域外へのお届けの場合、 お届けにかかる送料の実費をご負担いただく場合がございます。 送料は商品の大きさ・梱包数・出荷元からの距離などで変動いたしますので、 ご注文後に個別にお調べして後ほどご連絡を差し上げております。 ◆クレジット決済◆ 決済後、価格の変更させていただくことがありますのでご了承ください。 ご注文前にお問い合わせいただく場合は、 「商品名・商品コード」「数量」「配達先の郵便番号」を 「お問い合わせフォーム」、またはお電話でご連絡ください。 尚、商品のお届けは日本国内に限らせていただきますので、予めご了承ください。
消費税について
消費税率 10％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 四捨五入
返品について
◆ 商品等の不具合による交換 ◆ 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、 対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 →対応可能期間 商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料-店舗負担 再送料-店舗負担 備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。 その際は返金にてご了承ください。 ◆ 商品等の不具合による返金 ◆ 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、 対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 →対応可能期間 商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合 返金額-商品代金全額 返品送料-店舗負担 備考 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ◆ お客様都合による交換 ◆ ※「お客様ご都合」とは、 サイズ違い、イメージ違い、ご注文の重複などにより返品・交換をご希望される場合となります。 ※返品・交換をご希望される場合は下記注意事項をご一読の上、必ずメールにてお知らせください。 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 未使用 対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※次の商品の返品・交換はご容赦ください ・商品到着後6日以上経過した場合 ・一度ご使用になられた、洗濯された場合 ・タバコや香水等匂いのついた商品 ・お客さまが汚損または破損された場合 ・納品書、タグや値札等付属品が無い場合 ・セール対象商品 →対応可能期間 商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料-お客様負担 再送料-お客様負担 備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。 その際は返金にてご了承ください。 当店のアパレル商品は【メーカー公表実寸サイズ】(cm)にて表記しております。 当店での実寸計測はしておりませんのでご了承ください。 ◆ お客様都合による返金 ◆ 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 未開封・未使用のもので、 対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※次の商品の返品・交換はご容赦ください ・商品到着後6日以上経過した場合 ・一度ご使用になられた、洗濯された場合 ・タバコや香水等匂いのついた商品 ・お客さまが汚損または破損された場合 ・納品書、タグや値札等付属品が無い場合 ・セール対象商品 →対応可能期間 商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合 返金額-商品代金全額 (ご注文時のお支払い方法によりご返金方法が異なり、お振り込みによるご返金の場合、振込手数料を差し引いた金額を返金致します) 返品送料-お客様負担 備考 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ◆返金・交換・サイズ交換連絡先 ◆ 返送先 〒624-0906 京都府舞鶴市字倉谷1045-1 Tel 0773-78-9099 ごるふ屋⑲ 宛